―人工知能（ＡＩ）が人間を追い越す「シンギュラリティ（技術的特異点）」が話題になっています。「二〇四五年頃に到達する」という学者もいます。
　西垣　それは間違いだと思う。シンギュラリティ論には、「生物と機械の本質的差は何か」という視点が欠けている。生物とは、自分で自分を作っていく自律的な存在だが、一方ＡＩは、基本的には全部人間によって作られる他律的な存在だ。
「ＡＩがＡＩを作る時代が来る」というが、プログラムを作るプログラムも昔からある、他律的存在にすぎない。状況によって対応を変える「適応型ＡＩ」は可能だが、ＡＩが、真に自律型になることなどありえない。

　―「ディープ・ラーニング」が、囲碁や将棋で人間を負かしています。
　西垣　状態数が有限のゲームでは、ＡＩは強い。計算を多層で行うので「ディープ（深層）」と呼ばれるが、人間が「深く考える」のとは意味が全く違う。
　人間と機械の決定的な違いは、共感能力にある。
　好例はサービス業だ。店員は客の仕草、・・・