三万人のための情報誌 選択出版

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経済

三菱UFJの目に余る「顧客無視」

関西では第五位に

2010年2月号

「お客さまの声を商品・サービスの改善につなげています」。三菱東京UFJ銀行(BTMU)のホームページには何の衒いもないかのごとく、こんなセールスコピーが躍る。Plan→Do→Che・・・

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